LIVRAISON


Nous veillons à vous offrir la prestation de transport la plus adaptée à vos besoins : vous pouvez choisir d’être livré où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis ... Nous vous livrons à l’adresse de votre choix en France comme à l'étranger.
Selon les articles sélectionnés (poids, volume, sensibilité ...) nous vous proposons la possibilité de choisir entre une livraison "standard", ou "express", à domicile ou en point relais.

Tarif

La livraison est gratuite à partir de 30€ d'achat en France métropolitaine et Corse. En deçà le tarif unique est de 3,50€ en livraison en point relais.

Le tarif livraison à domicile, sur demande particulière et sous réserve d' acceptation, dépend de l'article envoyé (poids, doimension, fragilité...).

 

Pour les Produits non encombrants et disponibles :


-Une livraison en point relais:

Elle vous permet de pouvoir récupérer votre colis près de chez vous, votre lieu de travail au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix! Vous êtes livrés sous 3 à 5 jours par notre partenaire Mondial Relay. Vous êtes prévenu par e-mail ou sms dès l’arrivée de votre colis au point relais. La commande ne contient que des produits non encombrants et disponibles, la commande doit être passée du lundi au vendredi avant 12 h pour une livraison à partir du lendemain après midi (sauf jours fériés). Les commandes passées du vendredi après midi au dimanche inclus, seront livrées à partir du mercredi après midi.
l'Utilisateur aura opté pour une livraison dans l'un des 4 000 point Mondial Relais

- Une livraison "Standard" à domicile  ( sous consutation)
Vous êtes livrés sous 72H par notre partenaire Colissimo. Votre commande vous est remise sans signature dans votre boîte aux lettres ou en mains propres. Si la livraison n'a pas pu être effectuée, vous trouverez, si l'accès le permet, un avis de passage dans votre boîte aux lettres afin que vous récupériez votre commande dans le bureau de poste le plus proche. Attention, sans retrait à La Poste dans un délai de 2 semaines, le colis sera retourné chez So Young So Design. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise du colis de Produits à La Poste.

 

Pour les articles volumineux  et pour les livraisons en France métropolitaine ( nous consulter)


- Une livraison "rapide" avec prise de rendez-vous
Vous êtes livré sous 72H par un transporteur. Votre commande vous est remise au pied de l’immeuble ou au pas de la porte pour les maisons (si accessibles avec un transpalette).
Votre commande vous sera livrée sur palette et contre signature.
En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous puissiez contacter le transporteur et convenir d’un nouveau rendez-vous. Des frais de 2ème présentation pourront alors vous être facturés.

 

 

ZONES DE LIVRAISON - DELAIS - FRAIS DE PORT


Pour chaque achat nous vous indiquons lors de votre passage de commande les délais dans lesquels vous serez livré et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du pays de livraison, du service choisi, du pris et du poids des produits commandés. Nos livraisons sont assurées exclusivement en France Métropolitaine, Corse ;  dans tous les pays de l'Union Européenne, Suisses, Norvège ; les Dom : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Saint Barthélémy et Saint Martin et Tom : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, au delà de 149 euros, merci de nous consulter au travers de notre site : rubrique "nous contacter" afin de vous fournir une livraison adaptée. 

 

  • Pour toutes autres pays non répertorié, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous renseigner sur les conditions, prix et délais de livraison.

Pour les pays suivants, les livraisons se font en express et sur demande auprès du service client : Andorre ; Liechtenstein ; Islande ; Islande ; Turquie ; Europe de l’Est  : Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie et Russie ; Amérique du Nord : Etats-Unis, Canada ; Amérique Centrale et du Sud : Mexique, Venezuela et Bahamas ; Proche et Moyen Orient : Arabie saoudite, Emirats Arabes Unis, Israël, Jordanie, Koweït et Liban ; Asie : Japon, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Indonésie, Singapour, Taïwan et Thaïlande ; Afrique : Afrique du sud, Cameroun, Côte d’Ivoire, Egypte, Maroc et Sénégal ;  Océanie : Australie, Nouvelle Zélande.

Les frais de port sont calculés selon le poids du colis et la zone géographique, ils sont indiqués automatiquement sur votre bon de commande, sinon après consultation de notre service client.

 

Les commandes passées avant 12h sont préparées le jour même, si les articles de la commande sont disponibles. Les commandes passées du vendredi après midi jusqu'au dimanche midi sont expédiées le mardi suivant.

 

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Pour les envois hors Union Européenne, les taxes, frais et droits de douane sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment de la livraison. Dans ce cas la facture accompagne le colis et un exemplaire de la facture est également consultable et imprimable à partir du compte client.